Sobre a Moon Fashion

Descobrir, comparar e escolher com maior confiança

A Moon Fashion é uma loja sediada em Portugal que reúne perfumes, acessórios de moda e relógios numa experiência de compra disponível online e em três espaços físicos.

A nossa atividade parte de uma ideia simples: a escolha de um perfume ou de um acessório deve ser acompanhada por informação clara, identificação correta do produto e apoio adequado antes e depois da compra.

Procuramos tornar o processo mais simples para quem já sabe exatamente o que pretende, mas também para quem está a descobrir novas fragrâncias, a comparar opções ou a escolher um presente.

A perfumaria no centro da Moon Fashion

Os perfumes ocupam um lugar central na seleção da Moon Fashion. O catálogo pode reunir perfumes árabes, fragrâncias de marcas internacionais e diferentes propostas olfativas para homem, mulher ou público unissexo, de acordo com a classificação atribuída a cada produto.

Escolher uma fragrância é uma decisão pessoal. A concentração, a evolução das notas, a forma de aplicação, o ambiente e a química individual da pele podem influenciar a forma como um perfume é sentido.

Por esse motivo, as descrições destinam-se a ajudar o cliente a compreender as características conhecidas de cada referência. Não pretendem garantir que uma fragrância terá exatamente o mesmo aroma, duração ou comportamento em todas as pessoas.

O que pode encontrar na nossa coleção

A seleção apresentada na loja online e nos espaços físicos pode incluir:

• perfumes árabes de diferentes casas de fragrâncias;
• perfumes de marcas internacionais;
• perfumes Saphir para diferentes públicos, conforme a classificação aplicável;
• pulseiras, brincos, colares e anéis de moda;
• relógios para diferentes estilos.

As marcas, referências, volumes, variantes e existências podem mudar. A informação apresentada na página específica do produto e confirmada durante o processo de compra é a que se aplica a cada encomenda.

A disponibilidade online também pode ser diferente da disponibilidade de cada loja física. Se procura um produto, uma variante ou um tester de perfume específico, recomendamos que contacte a Moon Fashion antes de se deslocar.

Informação útil antes da compra

Uma página de produto deve permitir ao cliente reconhecer aquilo que está a comprar. Sempre que exista informação fiável e específica, procuramos apresentar elementos relevantes como:

• a marca e o nome exato do produto;
• a concentração e o volume;
• a classificação oficial do público;
• as notas de saída, coração e fundo;
• as características visíveis do frasco e da embalagem;
• as instruções, advertências ou informações complementares disponíveis.

As marcas podem atualizar embalagens, rótulos e outros elementos de apresentação. A iluminação utilizada nas fotografias e as definições de cada ecrã também podem alterar ligeiramente a aparência das cores.

Estas possíveis diferenças visuais não substituem a correta identificação do produto. Se pretender confirmar uma embalagem, um tamanho ou outra característica antes de encomendar, envie-nos o nome exato do artigo ou o endereço da respetiva página.

Comprar online ou visitar-nos pessoalmente

A loja online permite consultar os produtos apresentados, comparar informação relevante e efetuar uma encomenda para um destino suportado.

Os métodos de entrega, os respetivos custos e as opções de pagamento disponíveis são apresentados durante o checkout ou comunicados antes da confirmação da encomenda.

Para quem prefere uma experiência presencial, a Moon Fashion dispõe de três lojas na região de Mem Martins e Algueirão-Mem Martins. Nas lojas, os clientes podem conhecer os artigos disponíveis e solicitar apoio relacionado com a sua escolha.

Os horários, serviços, produtos e testers disponíveis podem sofrer alterações. Quando uma visita depender de um artigo ou serviço específico, contacte-nos previamente para obter confirmação.

As nossas lojas físicas

1. Loja 1
   Rua Fanares 9, Loja 7
   2725-307 Mem Martins
   Portugal
2. Loja 2
   Av. Chaby Pinheiro 18
   2725-264 Mem Martins
   Portugal
3. Loja 3
   Praceta Laura Alves 7, Loja C
   2725-206 Algueirão-Mem Martins
   Portugal

Antes de se deslocar para comprar ou experimentar um produto concreto, recomendamos que confirme diretamente com a Moon Fashion a disponibilidade na loja pretendida.

Apoio antes e depois da encomenda

A relação com o cliente não termina com a confirmação da compra. A Moon Fashion disponibiliza informação específica sobre processamento de encomendas, entrega, acompanhamento, devoluções, trocas, reembolsos, privacidade e direitos dos consumidores.

Estas políticas destinam-se a explicar de forma compreensível os procedimentos aplicáveis e os passos a seguir quando é necessário apoio. Nenhuma disposição pretende afastar ou limitar direitos obrigatórios reconhecidos pela legislação portuguesa ou da União Europeia.

Se encontrar informação incompleta ou aparentemente contraditória, contacte-nos antes de concluir a compra. O nome exato do produto, o endereço da página ou o número da encomenda permite-nos analisar o pedido com maior precisão.

Fale com a Moon Fashion

Estamos disponíveis para esclarecer questões sobre produtos, encomendas, entregas, devoluções ou visitas às nossas lojas.

Email: moonfashionpt@gmail.com
Telefone: +351 920 099 643
Telefone alternativo: +351 920 704 075

Para questões relacionadas com uma encomenda existente, indique o respetivo número e utilize, sempre que possível, o mesmo endereço de email associado à compra.

Não envie por email palavras-passe, códigos de autenticação nem dados completos de cartões ou contas bancárias.